0

Skyview

سبد خرید موبایل

0

BT Login

ورود

ورود به حساب کاربری

مرا بخاطر داشته باش

ایجاد حساب کاربری

گزینه های * دار الزامی می باشند.
ورود به حساب کاربری

شرایط و قوانین استفاده از سرویس‌ها و خدمات شرکت آسمان نما

کاربر گرامی جهت استفاده مناسب از محصولات شرکت آسمان نما و سهولت در استفاده  لطفا شرایط را به طور کامل مطالعه نمایید.

ورود کاربران به ‏‌سایت آسمان نما از پروفایل شخصی، طرح‏‌های تشویقی و سایر خدمات ارائه شده توسط آسمان نما به منزله تایید قوانین و شرایط استفاده توسط کاربران می باشد.دقت داشته باشید ثبت سفارش محصولات به منزله پذیرفتن تمامی قوانین سایت آسمان نما خواهد بود.

قوانین عمومی

قابل ذکر است که اساس فعالیت شرکت آسمان نما با توجه به  کسب نماد اعتماد الکترونیک و همچنین تبعیت از قانون جمهوری اسلامی ایران و حق مصرف کننده برپا شده است و از کاربران خود نیز انتظار رعایت تمامی قوانین مذکور در این سایت را دارد.در صورت تغییر در قوانین و رویه های ارسالی تمامی این موارد در این سایت به روز رسانی می گردد.

سیاست های قیمت گذاری

با رعایت حقوق مصرف کنندگان و با توجه به ساختار سایت آسمان نما که به صورت فروشگاهی می باشد.شرکت آسمان نما تمامی تلاش خود را جهت ارائه محصول با کیفیت و با قیمت های مطابق با بازار خرید یا کمتر در اختیار کاربران خود قرار داده است.قیمت های ارائه شده در سایت آسمان نما قیمت های خرده فروشی بوده و همچنین برای همکاران خود تخفیف های شگفت انگیزی مورد نظر قرار گرفته است.

ثبت سفارشات

امکان ثبت سفارش در تمام روزهای هفته و به صورت شبانه روزی وجود دارد.کلیه سفارش های ثبت شده در آسمان نما پس از تایید ،فاکتور سفارش  از طریق ایمیل ارسال خواهد شد و بعد از ثبت سفارش  و بررسی های دقیق  کادر مجرب طراحی ،سفارش به تایید نهایی مشتریان رسیده و فرآیند طراحی و تولید محصول صورت خواهد پذیرفت.

در آسمان نما به منزله سهولت کاربران پنل های قدرتمند ثبت سفارش برای هر محصول ارائه شده است که کاربران توانایی اینکه هم به صورت فنی و هم دقیق تغییرات خود را اعمال نموده ودر نهایت محصولی طبق میل و سلیقه خود انتخاب نمایند.همچنین یک امکان مناسب جهت سفارشی کردن محصولات فراهم شده تا کاربر هر آنچه که مد نظر و مورد سلیقه خود در نظر دارد با ارائه کامل توضیحات با ما در میان بگذارد.

کاربرگرامی خواهشمندیم هنگام ثبت نهایی سفارش تمامی اطلاعات فرم تکمیل سفارشات کاربر را به صورت کاملا دقیق پر کرده و ارسال نمایید که در صورت هرگونه نقص در فرم ارسالی مسئولیت با کاربر خواهد بود و شرکت آسمان نما هیچگونه پیگیری در این زمینه نخواهد داشت.

سفارشات پس از تایید نهایی از طرف مشتری طی 3 روز کاری ارسال خواهد شد.

 در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مبلغ پرداخت شده طی 24 الی 48 ساعت کاری به حساب مشتری واریز خواهد شد.

ضمانت تعویض یا ضمانت نامه

جهت ارائه خدمات پس از فروش،شرکت آسمان نما با توجه به دریافت نشان های اروپایی ISO 9001 ، ISO 10004:2010 و نشان انطباق محصول با قوانین و مشخصات تعریف شده در اروپا  (CE) محصولات خود از لحاظ متریال و ساختار کلی ضمانت می نماید و در صورت هرگونه بی کیفیتی محصول از لحاظ جنس و ساختار مسئولیت با شرکت آسمان نما خواهد بود.

شرکت آسمان نما جهت جلب رضایت مشتری،ضمانت تعویض 7 روزه لحاظ نموده است که این ضمانت در صورتی است که محصول مورد نظر از لحاظ نوع چاپ،رنگ بندی،اندازه،ساختار فیزیکی دچار مشکل باشد و توسط کارشناسان خدمات پس از فروش این شرکت  کنترل و بررسی شده و در صورت تایید وجود مشکل، سفارش مشمول استفاده از خدمات فوق می‏‌شود. توجه داشته باشید که این سرویس، اشکال‏‌هایی که در اثر استفاده نادرست کاربر از کالا ایجاد شود، را شامل نمی‌‏شود. آسیب‏‌های فیزیکی ناشی از حمل و نقل شامل استفاده از این سرویس نمی‏‌شود و جهت اطلاع بیشتر شرایط مربوط به خسارت در هنگام حمل و نقل را مطالعه فرمایید.

برای استفاده از سرویس ضمانت تعویض 7 روزه آسمان نما، دقت فرمایید که کالا به ‏خوبی بسته بندی شود، لوازم جانبی و فاکتور به صورت کامل به همراه آن ارسال شود. در صورتی که کالای برگشتی در شرایط اولیه خود توسط آسمان نما دریافت نشود، امکان سرویس دهی وجود ندارد و کالا خارج از شرایط تعویض محسوب می شود.

ضمانت تعویض شامل تغییر در طرح ابتدایی نخواهد بود و تغییرات حاصل از طراحی به منزله سفارش جدید محسوب خواهد شد.

 

خسارت در هنگام حمل ونقل

شرکت آسمان نما در تلاش است که به بهترین شکل ممکن محصولات خود را چه از لحاظی کیفی و سلامت در اختیار مشتریان عزیز خود قرار دهد.با توجه به بسته بندی های ایمن و استانداردی که آسمان نما برای محصولات خود اتخاذ کرده و همچنین شرکت های حمل مرسولاتی که شما هنگام ثبت سفارش انتخاب کردید به این منظور است که تمامی خسارات واقع شده بر عهده شرکت حمل کالا خواهد بود و شرکت آسمان نما هیچگونه مسئولیتی در این راستا نخواهد داشت.البته با دقت به این موضوع که شرکت آسمان نما یک شرکت تولید کننده محصولات سقف کاذب، آسمان مجازی، کاغذدیواری، کاغذدیواری سفارشی، تابلو کنواس، لاین نوری، پنجره مجازی (اسنپ فریم) و کف تصویر دار (اپوکسی)  می باشد  در شرایطی خاص اگر خسارات مربوط به ساخت محصول باشد شرکت آسمان نما مسئولیت تمامی خسارات را برعهده خواهد گرفت.

آسیب‏‌های ناشی از حمل و نقل باید در عرض 24 ساعت کاری پس از تحویل سفارش به خدمات پس از فروش آسمان نما اطلاع داده شود و کالای آسیب دیده به همراه صورت جلسه رسمی شرکت حمل کننده و کلیه متعلقات و فاکتور به خدمات پس از فروش آسمان نما ارسال شود. 

برای اطلاعات بیشتر به صفحه رویه‌های بازگرداندن کالا مراجعه کنید.

 

کیفیت محصولات

کیفیت محصول مهمترین شاخصه کسب و کار است،امری که شرکت آسمان نما تمامی تلاش خود را برآن داشته تا بهترین و با کیفیت ترین محصول خود را برای کاربران و مشتریان گرامی خود عرضه کند تا مسیر قابل رشدی را جهت کسب و کار الکترونیک در این زمینه شغلی ایفا نماید.

 

فروشگاه اینترنتی آسمان نما

شرکت آسمان‌نما مرجع اصلی گروه‌های ساختمانی سقف کاذب، آسمان مجازی، کاغذدیواری، کاغذدیواری سفارشی، تابلو کنواس، لاین نوری، پنجره مجازی (اسنپ فریم) و کف تصویر دار (اپوکسی) و ارائه قیمت طرح کاغذدیواری پوستری، قیمت سقف آسمان مجازی و با تنوعی بی‌نظیر پا به عرصه حضور گذاشته تا اثری ماندگار و به‌یادماندنی را به ارمغان آورد.