ثبت سفارش و اضافه کردن کالا به سبد خرید:
پس از انتخاب کالا با اضافه کردن به سبد خرید اطلاعات خرید شما در سایت درج میشود و در صورت خرید کالای بیشتر میتوانید همه سفارشات خود را وارد سبد خرید نمایید که طی یک مرحله بهتمامی سفارشات همجهت تغییرات و تأیید نهایی رسیدگی میشود.
نهایی کردن خرید:
پس از تأیید محصول موردنظر در قسمت تغییر و انتخاب ساختار عملیات صورت میپذیرد و با اضافه کردن به سبد خرید به جهت تکمیل فرآیند خردید 3 مرحله را دنبال میکنید.
1-ورود به آسماننما 2-اطلاعات سفارش 3-تأیید و پرداخت
ورود به آسماننما:
پس از انتخاب عکس و افزودن به سبد خرید آسماننما، با اعتبارسنجی ورود و ارسال نام کاربری و رمز عبور امکان دسترسی به سبد خرید و ادامه مراحل تکمیل سفارش وجود دارد. اگر قبلاً در آسماننما ثبتنام نکردهاید کافی است با درج اطلاعات موردنظر در سایت ما ثبتنام کنید و بعد با ورود به سبد خرید و طی مراحل بعدی تکمیل خرید خود را طی کنید.
اطلاعات سفارش:
پس از ورود به آسماننما تمامی اطلاعات سفارشات شما بهصورت کامل و مختصر به نمایش گذاشته میشود و همچنین امکان تغییرات برای هر محصول بهصورت کاملاً مجزا وجود دارد.
تأیید و پرداخت:
پس از تأیید نهایی و اعمال تغییرات روی سفارشات شما 3 مرحله جهت تکمیل فرآیند ارسال و خرید را باید دنبال کنید.
1-روش پرداخت 2-نحوه ارسال 3-تکمیل مشخصات کاربر
در انتها پس از تأیید و پرداخت یک ایمیل حاوی اطلاعات محصول و سفارش برای شما از طرف آسماننما ارسال خواهد شد که امکان پیگیری محصول شما وجود دارد.
روشهای پرداخت
لازم به ذکر است که پرداخت اینترنتی باعث ایجاد الویت و تسریع در فرآیند سفارش کاربران میشود.
1- پرداخت از طریق درگاه اینترنتی
همگی کاربران آسمان نما میتوانند پس از ثبت سفارش، از طریق درگاه اینترنتی بانکهای ملت و پاسارگاد در سایت آسمان نما و یا از طریق پنل اینترنت بانک خود، هزینه سفارش را به صورت آنلاین پرداخت کنید. پرداخت موفق مبلغ نشانه ثبت قطعی برای سفارش است و برای شما یک ایمیل کامل از اطلاعات سفارش ارسال خواهد شد سفارش به صورت خودکار وارد مراحل آماده سازی و ارسال میشود.
توجه داشته باشید که تحویل گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا، باید کارت شناسایی همراه داشته باشد.
- چگونگی پرداخت اینترنتی
کاربران محترم سایت آسمان نما میتوانند مبلغ سفارش خود را با استفاده از همه کارتهای بانکی عضو شبکه شتاب پرداخت کنند.
1- شماره 16 رقمی کارت
این شماره در کارت همه بانکها، بر روی کارت درج شده است.
2- رمز خرید اینترنتی یا رمز دوم
برای پرداخت اینترنتی لازم است قبلاْ رمز دوم (رمز خرید اینترنتی) کارت بانکی خود را فعال کرده باشید.
رمز دوم (رمز خرید اینترنتی)، با رمزی که شما هنگام استفاده از دستگاههای خودپرداز وارد میکنید، تفاوت دارد. برخی از بانکها مثل بانک سامان معمولاً رمز اینترنتی را هنگام صدور کارت تحویل میدهند، اما کارت بیشتر بانکها در زمان تحویل، رمز خرید اینترنتی ندارند، برای فعال کردن رمز خرید اینترنتی، میتوانید به دستگاه خودپرداز بانک صادر کننده کارت خود مراجعه و کارت خود را وارد کنید و بخش عملیات رمز را انتخاب کنید. سپس، در بخش رمز دوم یا رمز اینترنتی، رمز خود را انتخاب کنید.
3- کد CVV2
این کد یک عدد ۳ یا ۴ رقمی است که پشت یا روی کارتهای بانکی درج میشود و بهعنوان یک کد امنیتی در پرداختهای اینترنتی کاربرد دارد. این کد روی کارت بانکهای ملت، صادرات، پاسارگاد، سامان، پارسیان و... به صورت یک عدد 3 رقمی حک شده است یا در برخی کارت ها مانند بانک ملی 4 رقمی است.
4- تاریخ انقضا
تاریخ انقضا هم روی بیشتر کارتهای بانکی حک شده است. اگر روی کارت شما تاریخ انقضاء وجود ندارد، میتوانید از عدد 12 به جای ماه و از 99 به جای سال انقضای کارت استفاده کنید.
3- پرداخت کارت به کارت
کاربرانی که امکان پرداخت اینترنتی از طریق Gateway آسمان نما و یا پرداخت در محل را ندارند میتوانند وجه سفارش خود را به شماره کارتهای قید شده در این قسمت کارت به کارت نمایند. جهت پرداخت به صورت کارت به کارت میتوان از دستگاه های ATM (عابر بانک) و یا کارت به کارت اینترنتی استفاده کرد. با این حال پرداخت از طریق درگاه پرداخت اینترنتی سایت آسمان نما به علت میزان اتوماسیون بالای آن آسانتر و سریعتر است و آسمان نما پیشنهاد میکند که از این روش جهت پرداخت استفاده کنید.
شماره حساب آسمان نما :
شماره حساب: 3668000109922151 بانک پاسارگاد به نام قاسم مزینانی
شماره کارت: 502229102136437 بانک پاسارگاد به نام قاسم مزینانی
نکات:
- در صورتی که پرداخت سفارش از طریق اینترنتی پرداخت شده باشد، تحویل گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا، باید کارت شناسایی معتبر مانند کارت ملی همراه داشته باشد.
- به مشتریان محترم توصیه میشود جهت تسریع در پردازش سفارش، پرداخت خود را به صورت اینترنتی انجام دهند.
روشهای ارسال سفارش
شرکت آسماننما بهمنزلهی سهولت شما عزیزان روشهای متنوعی را جهت ارسال کالا و سفارشات شما در نظر دارد.
دریافت حضوری در شرکت:
این امکان برای مشتریان عزیز ما وجود دارد که محصولات خود را در شرکت دریافت نمایند و همچنین بهصورت حضوری محصولات سفارشی خود را بررسی کامل نمایند.
دفتر فروش مرکزی: تهران - اتوبان صدر - خیابان دیباجی جنوبی - خیابان شهید تسلیمی پلاک-14-طبقه اول
ارسال از طریق پیک:
ارسال در محدوده مناطق 24 گانه تهران توسط پیک و تعرفه آن طبق نرخ رسمی و به عهده مشتری میباشد.
تیپاکس:
ارسال از طریق شرکت تیپاکس برای شهرهایی که دارای دفاتر نمایندگی شرکت تیپاکس هستند و هزینه بهصورت پسکرایه در محل از مشتری دریافت میگردد. برای اطمینان از داشتن شعبه در شهر خود به آدرس www.tipaxco.com مراجعه کنید.
باربری:
ارسال از طریق دفاتر باربری مجاز مانند وطن، پیشتاز بندر، جهانگیر و. که مبلغ 15000 تومان بابت هزینه حمل تا محل باربری در این فاکتور لحاظ و الباقی هزینههای باربری بهصورت پسکرایه هنگام تحویل از مشتری دریافت میگردد. بار شما نزد باربری بیمه میباشد و هرگونه آسیب بر عهده باربری میباشد. لطفاً از سلامت کالا قبل از تحویل اطمینان کامل را حاصل نموده و از دریافت کالای معیوب خودداری فرمایید. بدیهی است بعد از تحویل بار و امضاء بیجک باربری مسئولیت کالا به عهده شخص شماست.
مرسولات برای شهرهای نزدیک تا 24 ساعت، شهرهای دور 48 ساعت و شهرهای خیلی دور تا 72 ساعت توسط باربری ارسال خواهند شد.